Une librairie de nos jours se doit d'élargir ses actions afin d'affronter les défis du monde contemporain.

C'est l'idée que l'équipe du Phénix s'efforce jour après jour de poursuivre : nous gardons toujours en tête le but de faire connaître l'Asie au plus grand nombre.

Voici nos engagements majeurs, en tant que librairie spécialisée.

• Nous pouvons effectuer des recherches personnalisées en chinois, coréen, japonais, vietnamien, tamoul, etc.

Nous nous efforçons d'apporter des réponses lorsque vous cherchez un ou plusieurs ouvrages en particulier qui ne font pas déjà partie de notre fonds.
Pour cela, il faut vérifier leur existence et leur disponibilité afin de pouvoir les commander pour vous auprès de nos fournisseurs. 
Très souvent, il est difficile pour un client particulier de se procurer des ouvrages provenant d'Asie mais cela n'est pas un obstacle pour nous grâce aux liens solides que nous avons instaurés depuis des années avec nos fournisseurs en Asie.

Nous incluons dans nos prix : le prix de l'ouvrage, les frais de douane, de transport ainsi que la marge de la librairie, mais nous faisons toujours en sorte qu'ils soient justes et abordables pour nos clients.

Les recherches pour d'autres langues asiatiques telles que le hindi, le lao, le malais, le mongol, etc. sont un peu plus complexes, mais vous pouvez toujours nous contacter par mail.

Comment ça marche ? 
Rien de plus simple : il suffit de nous envoyer un mail indiquant le titre, l'auteur, l'ISBN (si connu) ou même tout simplement le sujet de votre intérêt si vous ne savez pas si ce que vous cherchez existe ou pas.
Nous faisons les recherches et vous apportons une réponse par mail indiquant le prix et le délai pour la réception. Vous décidez ensuite si vous voulez valider votre commande.
Sur la base de leur spécificité, nous pouvons demander des acomptes pour certaines commandes.
(Nous ne prenons pas de commandes pour les livres d'import par téléphone.)

• Nous rédigeons toutes les semaines une newsletter dédiée à l'Asie. 

Nos coups de cœur, sélections thématiques, rencontres à venir, mais aussi les événements liés à l'Asie qui se passent en France dont nous sommes au courant (films, pièces de théâtre, expos, festivals, ateliers, etc.) ainsi que les dernières parutions : tout y est.

• Nous organisons tout au long de l'année des rencontres avec des auteurs et des autrices et des ateliers d'été !

Une belle façon de venir échanger, découvrir de nouvelles choses et de rencontrer des spécialistes d'une partie du monde bien particulière que nous aimons.

• Nous créons du contenu sur les réseaux sociaux.

Oui, nous sommes libraires et non pas social media manager mais nous partageons plusieurs fois par semaine sur nos comptes Instagram tout ce qui nous passe par la tête : tout ce qu'on vient de lister dans cet article mais aussi les blagues, des vidéos qui montrent le quotidien d'une librairie engagée.
Trois comptes : le Phénix "général" où tous nos rayons sont mis à l'honneur, le Phénix chinois dédié aux fonds en VO chinois et tout ce qui a trait à l'apprentissage de la langue chinoise, le Phénix beaux-arts où nous vous montrons nos derniers arrivages en matériel de beaux-arts : papiers, pinceaux, couleurs, encres et objets de collection.

Aussi, si vous voulez savoir ô combien c'est lourd de porter les cartons qui arrivent de Chine ou de Corée, suivez-nous ! Peut-être qu'il y aura un direct un jour... 

Ce ne sont pas seulement des moyens de mettre en avant la richesse de nos rayons, c'est surtout une volonté de partager ce qui nous plaît, ce qui nous intéresse. Cela crée des liens et notre clientèle finit parfois par se donner rendez-vous chez nous, même si on ne sert pas (encore !) de café !